Arkiv för "Information"-kategorin

tisdag, 31 augusti, 2010

Take 2: Så får du iPhonen att logga in automatiskt på Telia Surfzon/Homerun

Då gör vi ett nytt försök tack vare ett tips ifrån Eva Wieselgren. Skillnaden är att man nu skriver användarnamnet som: xxxxx@homerun.telia.com och dessutom följer vår uppdaterade guide som finns att läsa här.

torsdag, 26 augusti, 2010

Telia Navigator är bäst i test

Telia Navigator vann testet för ”Bästa navigationstjänsten i mobilen” i senaste numret av Tidningen Mobil: 8 mobilnavigatorer testade – betyg och vinnare. Läs mer om tjänsten på http://telia.se/navigator.

torsdag, 12 augusti, 2010

Skruva den som du vill

VM är slut… Men man fastnar direkt för dessa 2 frisparksspel (Deadball Specialist & Flick Kick Football) som även tar fotbollsspelandet till en ny nivå. Så, skruva in den i krysset nu!

torsdag, 5 augusti, 2010

Tillbehör till iPhone 4

I samband med släppet av iPhone 4 har vi nu också fått in några tillbehör som passar specifikt till den. Ta gärna en titt på våra övriga mobiltillbehör där flera passar även till iPhone 4.

Belkin iPhone 4 DualFit Sportsarm

Med det praktiska armbandet från Belkin har du din iPhone 4 lättillgänglig samtidigt som du har händerna fria. Perfekt när du vill utöva någon sport eller bara hålla händerna fria. Armbandet skyddar dessutom mot stötar så du kan ta ut svängarna utan att oroa dig.

Apple iPhone 4 dock

Ladda och synkronisera din iPhone med hjälp av dockningsstationen anpassad till iPhone 4. Telefonen står upprätt i dockningsenheten medan den synkroniseras eller laddas.

Dockningsttationen har även en ljudutgång som gör att du kan ansluta högtalare med egen strömförsörjning med hjälp av en ljudkabel (ingår ej). Den passar även med andra iPhone-tillbehör som exempelvis iPhone AV-kablar och USB-nätadaptern. När din iPhone sitter i dockningsenheten kan den användas som en högtalartelefon.

Apple iPhone 4 bumper

Färgglada stötskydd till din iPhone4. Det finns bumpers i 6 stycken färger.

En bumper i slitstarkt gummi och gjuten plast ger dig ett extra skydd till din iPhone 4. Välj mellan 6 olika färger för en så personlig look som möjligt.

onsdag, 4 augusti, 2010

Telia GPS-navigator har uppdaterats

Den här versionen innehåller en mängd spännande och viktiga uppdateringar:
- Enkelt att navigera förbi trafikincidenter m.h.a. trafikkänslig ruttberäkning.
- Dela intressanta platser eller aktuell reseinformation med vänner och familj på Facebook, Twitter eller via e-mail.
- Aktuell väderinformation med snabb tillgång till detaljerade 5 dygn prognoser för alla dina favoritplatser.
- Fortsätt navigera i bakgrunden med andra appar igång m.h.a. iOS4-funktioner för Multitasking och Fast App Switching.
- Sorterade favoritlistor.
- Demonstrationsläge vid navigering.
- Visning av omdömen.
- Visning av bilder associerade med platser, t.ex. Vägverkets trafikkameror.
- Öppna webblänkar till platser direkt i applikationen, t.ex. Wikipedia eller detaljerad platsinformation.

Applikationen finns att hämta här, via iTunes, eller genom att klicka på ikonen ovan.

tisdag, 3 augusti, 2010

Lite info ang. orderstatus

Det har dykt upp lite frågor om vad ens status betyder som man läser av ifrån http://telia.se/leverans. Här kommer en lite förklaring.

  • Väntar på leverans – Man är placerad i kö och beställningen är mottagen och orderlagd
  • Nästa leverans – Man är placerad att komma med vid nästa inleverans ifrån Apple
  • Avslutad/levererad – Allt är skickat från Telia och man kan följa sin order via posten då man fått med ett kollinumner

Uppdaterad: 2010-08-06 kl 02.42
Jag försöker svara er alla så mycket som möjligt, men då det hela tiden kommer in fler och fler kommentarer så kommer det ta längre tid för mig att svara er. Men ni kommer få svar,  jag svarar så fort jag kan. Dock skulle jag uppskatta om ni läste bland mina tidigare kommentarer så jag slipper upprepa samma saker så sparar vi lite tid. Återkommer imorgon med mer svar.

Hälsningar Suzanne

Uppdatering: 2010-08-10 kl 0.40

Ny leverans inkom i fredags och man har påbörjat utskick till de kunder som har fått ny status – Nästa leverans.

Kunder som har beställt innan den 1 aug som fortfarande inte har fått ett ordernummer hänvisar vi till kundtjänst för hjälp.

tisdag, 3 augusti, 2010

Våga messa för iPhone

Våga skicka flest utmanande sms till dina vänner. När spelet startar så slumpas ett sms fram som ska skickas till en slumpvis kompis i din adressbok. Alla som spelar måste skicka samma sms. Vågar du messa så går du vidare till nästa spelomgång, vågar du messa flest vinner du! Våga messa presenteras av Telia. Klicka på ikonen ovan eller här för att ladda hem denna gratis-applikation. Läs mer om tjänsten här på Telias hemsida.

lördag, 31 juli, 2010

Så här får du din gratisbumper ifrån Apple

Detta styrs helt ifrån Apple och allt finns att läsa här.

fredag, 30 juli, 2010

Information till kunder som köpt via SMS-erbjudandet

Det är många frågor ang. detta och det är förståeligt. Det rapporteras att kunder har fått ett bekräftelsemail för en intresseanmälan istället för en ren orderbekräftelse. Hur fungerar egentligen kösystemet o.s.v? Under dagen har vi sökt med ljus och lykta efter svar för att kunna få en bra helhets bild som vi självklart delar med oss.

Det var alltså i tisdags som en utvald grupp fick ett SMS-erbjudande om att köpa sin iPhone 4 för ett visst pris med ett visst abonnemang. Här ska direkt poängteras att detta INTE var en s.k förhandsbokning. Det var inte så att så fort ordern gick igenom så förbereddes allt för ett utskick och leverans idag. Inte så.

Nej, vad som skedde när ni la era ordrar var att i tur och ordning samlades de ihop för att först börja behandlas idag, på lanseringsdagen. Notera ”i tur och ordning”.

Så, alla ni som har beställt före 00.00.01 den 30:e juli, ni ligger först i kön. Här träder sen Telias ”riks”kösystem in. Oavsett om beställning kommer in via butik, telia.se, 90200 eller SMS-erbjudandeslänken så hamnar beställningar i denna gemensamma kö.

Så, först idag behandlas alla typer av beställningar; telia.se, butik, 90200 eller SMS-erbjudandelänken, i tur och ordning.

Men varför fick ni då ett mail om intresseanmälan? Vi ska poängtera att detta berör de kunder som gjort sin beställning via telia.se. Ja, här har det tyvärr begåtts ett misstag och något konstigt mail har helt enkelt skickats ut. Detta är naturligtvis något vi ser över.

Hur ser framtiden ut då? Jo, som sagt, alla beställningar börjar att behandlas med start idag. Det har pågått hela dagen för att läggas ut så f.r.o.m med nu på måndag så kommer de kunder som beställt SMS-erbjudandet att börja få sina SMS-bekräftelser, i tur och ordning. Där medföljer ett ordernummer så att ni själva kan kontrollera orderstatus. Detta gäller även kunder som beställt via telia.se, butiker och 90200. Allt sker sen i tur och ordning och alla får personliga leveransbesked som man kan kontrollera på http://www.telia.se/leverans. Vi kan dessutom meddela att vi får in nya leveranser ifrån Apple varje vecka.

Så, vi hoppas att ni också nu har fått klarhet i hur hela beställningen går till. Det är naturligtvis inte bra att det tagit så lång tid för er att få denna information och att era beställningar avgörs kanske p.g.a osäkerhet hur allting hänger ihop, från beställning till leverans. Det är naturligtvis mycket viktigt för oss att få med er positiva och negativ feedback ifrån denna iPhonelansering så att vi kan föra detta vidare.

Till sist kan vi meddela er som är oroliga för om er order gått igenom överhuvudtaget; Vi har inte fått in några rapporter som tyder på att beställningar försvunnit eller inte gått igenom i våra systemen. Det är inga problem att beställa en iPhone 4. Tack för ert tålamod.

fredag, 30 juli, 2010

Här är samtliga priser för iPhone 4

Nu finns alla priser tillgängliga här.

Kontantpriserna är:

  • iPhone 4, 16 GB, 6395 kr inkl. moms
  • iPhone 4, 16 GB; 5116 kr exkl. moms
  • iPhone 4, 32 GB, 7495 kr inkl. moms
  • iPhone 4, 32 GB; 5996 kr exkl. moms
  • Ingår gör byte till mikro-SIM, Kom-igång-hjälp i Telias butiker samt tillgång till iPhonesupport alla dagar via telefon och chat.

    OBS: Kontantpriserna gäller enbart via 90200, Teliabutiker samt utvalda återförsäljare. De hittar ni på http://www.telia.se/butiker.