Tips för er som pysslar med 3.0
Sammanställer lite tips och frågor som har dykt upp:
Viktigt! För att 3.0 överhuvudtaget skall fungera måste man ladda ner iTunes 8.2 först! ( Eloge till Krille som har predikat detta på bloggen)
MMS
Aktivera MMS genom att sms:a mms till 4466
inga inställningar kommer dock men det aktiverar tjänsten för er. En del har ju avaktiverat den då iPhone inte tidigare kunde hantera mms.
OM inte inställningarna hoppar igång av sig själv så finns det här manuell beskrivning.

Gå in på inställningar -> Allmänt -> Nätverk -> Mobilt datanätverk -> scrolla ner och fyll i uppgifterna för MMS.
Stäng av iPhonen och starta om.
Vill nämna att mms priset är samma oavsett om man har en iPhone eller inte. Priserna är reglerade i abonnemanget. MEN…. i sommar fram till 31 augusti så mms:ar alla privatabonnemang för 1 kr/st
Frågor gällande nyhetsbrevet från förra året så kan man anmäla sig iår igen. Vi kommer även på teliaiphoneblog hålla er uppdaterade med den information som finns att tillgå.
Varför har vi inte släppt mer info gällande iPhone 3Gs?
För att än är det inte klart än. Apple har sina restriktioner och vi följer dem då vi är stolta samarbetspartners. Så tålamod mina iPhone-vänner!
Tethering
Enligt en del läsare funkar det direkt medan en del säger att det krävs en uppgradering från operatören. Jag kollar detta och lovar återkoppling på detta asap.

juni 17th, 2009, 20:16
”Thumbs up”
.. bra inslägg. Värkar vara en tendens till förivring som skapat en del frågetecken .. hehe
juni 17th, 2009, 20:24
Nån vänlig själ som kan kan skriva vad det ska stå i ”mobildata” ovanför MMS? Råkade ändra där först i all ivirg hast =))
Går ju inte ångra!
juni 17th, 2009, 20:27
I mobildata står det (för mig):
APN: online.telia.se
Användarnamn: -
Lösenord: -
juni 17th, 2009, 20:28
Har lagt in inställningarna, smsat till 4466, startat om och hela fadderullan, men får inte igång MMS. Nån som vet något?
juni 17th, 2009, 20:29
@Fredrik om jag förstått dig rätt är det APN som du undrar över?
mms.telia.se
Lycka till, hojta till annars
juni 17th, 2009, 20:29
Tack för infon, hade helt missat den här bloggen tills jag såg länken på Telias uppdaterade iphonesida idag.. Nu blir det till att läsa ikapp arkivet!
juni 17th, 2009, 20:31
Verkar som det endast går att ta emot mms, inte skicka…?
juni 17th, 2009, 20:31
Kind of roligt att Telia inte har uppmärksammat att de ska skicka ut en Carrier fil samtidigt…Funnits information om detta riktigt länge nu.
Anyway FELIA good work..hoppas Carrier filen kommer snart!
juni 17th, 2009, 20:31
Alltså i översta ”Mobildata” APN där alltså… den jag ändrade! Har rätt APN i MMSinställningen…
juni 17th, 2009, 20:32
Jag lyckades både skicka och ta emot MMS.
juni 17th, 2009, 20:34
Gick inte bra alls. Inga MMS kan skickas. Har skickat SMS till 4466 och ändrat inställningarna till vad som visas på bilden. Och startat om. Fail
juni 17th, 2009, 20:40
Ville bara säga att när jag fyllde i mobildata MMS manuellt så började min internetdelning att fungera!
juni 17th, 2009, 20:40
Ska det stå i ”Max meddelandestorlek”? går inte ändra 307200.
juni 17th, 2009, 20:43
För mig funkar det inte, varken genom att knappa in enligt ovanstående eller att begära inställningar via SMS.
Får bara tillbaka att ”Din mobil kan inte ta emot inställningar för MMS, kontakta kundtjänst”.
Ringde kundtjänst och föga förvånande hade de ingen aning. Jag var inte den förste som ringde direkt, hon lät ganska matt stackarn.
Men vad kan man vänta sig av Telia? Jag hade nog blivit mer förvånad om MMS bara funkat direkt….
juni 17th, 2009, 20:44
Det fungerar ju inte med dessa inställningar.. Sunkigt att Telia inte kunde skicka ut en carrierfil tillsammans med uppdateringen. Denna information har varit mer än tydlig från apple bland annat under WWDC
juni 17th, 2009, 20:45
Vet någon hur lång tid det tar innan en MMS-aktivering via 4466 träder ikraft? Alla inställningar stämmer, telefonen är omstartad, inga MMS går iväg.
juni 17th, 2009, 20:45
Anders, Nej, iphone kan ej ta emot inställningarna. Startade du om den efter du knappat in inställningarna?
juni 17th, 2009, 20:46
Min tether inställning försvann. Valde bluetooth, den försökte paira och boom! så var hela tether menyn borta.
juni 17th, 2009, 20:47
För mig så funkar mms att skicka och ta emot utan problem.
Även tethering funkar (bara man inte glömmer aktivera dataroaming).
juni 17th, 2009, 20:48
Ja Daniel. Startade om. Funkar icke.
juni 17th, 2009, 20:50
@Erik jag har flera som får tehtering att fungera direkt. Kan det vara så att du är inne och läser på developer sidorna? Då är det beta varianterna som det handlar om. NU är det som sagt på riktigt och många som jag har pratat med får det att funka.
OBS: vill tillägga att om man har jailbreakat sin iPhone kan det krångla nu…. så ni vet.
Alla ni som har sms:at mms till 4466 så är det hög belastning nu så det kan ta en liten stund innan det fungerar
vet att det är helt fel av mig att säga det man jag gör det ändå. Ha lite tålamod
@Fredrik ja låt det stå max meddelandestorlek
juni 17th, 2009, 20:51
Tack Suzanne, vi får väl hålla oss till tåls lite även om det är jobbigt..
juni 17th, 2009, 20:51
Jo! Men får inte bort siffrorna!
juni 17th, 2009, 20:51
Får det inte heller att funka.
Kan varken skicka in MMS till 4466 så det som tidigare sagt att ” Din mobil kan inte ta emot inställningar för MMS, kontakta kundtjänst” .
Har bett dem att kicka igång min MMS tjänst via supporten då det varit avaktiverad men det verkar inte hända något nu heller.
juni 17th, 2009, 20:52
Jag har fått tethering att fungera, men mms funkar inte…
Har skrivit in alla inställningar och startat om ungefär 5 ggr.
Kan det ha och göra med att jag är ansluten till ett WiFi-nätverk?
juni 17th, 2009, 20:53
Både MMS och Tethering fungerade direkt för mig, gjorde inga nya inställningar.
Har varit helnöjd med min iPhone, nu blev det just ÄNNU bättre!
Tack till Telia för att ni inte strular med Tethering som AT&T fortfarande gör.
juni 17th, 2009, 20:54
Jag verkar också ha problem med MMS , jag har skrivit in korrekt inställningar men fungerar fortfarande inte =(
nån som kan hjälpa till ?
juni 17th, 2009, 20:55
Jag kan inte ansluta till itunes store :/ verkar vara tvungen att göra det får inte upp nån info i itunes om iphonen, nån annan som har problem med itunes?
Mvh karl
juni 17th, 2009, 20:56
Hmm.. Uppdateringen gick fint, men när luren ber mig koppla till iTunes igen får jag bara felmeddelandet ”We could not complete your iTunes Store request. The network connection timed out.”
juni 17th, 2009, 20:57
Verkar det vara nått samband med att vi som en gång har avaktiverat MMS nu har problem, eller har ni andra som aldrig rört inställningarna/aktiveringen också problem?
juni 17th, 2009, 20:57
Fungerar inte för mig heller, har dessutom testat att stänga av WiFi.
juni 17th, 2009, 20:58
Suzanne: Mycket möjligt att de som har iPhone OS 3.0 GM alltså den för Developers så var Tethering avaktiverat.
Detta kräver att operatören skickar ut en .ipcc(Carrier) fil som aktiverar Tethering…Det borde ni göra annars står alla Developers utan ett lätt sätt att få igång Tethering.
Som tur är hade jag itunes_8.2_prerelease_for_mac_os_x där man fortfarande kunde uppdatera ipcc filen själv…så nu har jag Tethering men för alla som inte har prerelease av 8.2 är det mer eller mindre kört för om inte Telia gör en ipcc uppdatering.
juni 17th, 2009, 20:59
viktigt är att ni läser allt..
sms:a mms till 4466 funkar inte och mmsa… så aktiverar man tjänsten iallafall.
eftersom många sms:ar nu så är det lite fördröjning.
juni 17th, 2009, 20:59
Jag har inte gjort något med mina MMS inställningar förut, inte vad jag vet i alla fall.
juni 17th, 2009, 20:59
Jag har uppdaterat, men får inget nät utan endast en bild där det står ”slide for emergency”… Skitsurt! Vad är felet?!
/OLOF
juni 17th, 2009, 21:01
@Olof:
Bara dra ut iPhonen ur datorn och stoppa i den igen!
juni 17th, 2009, 21:02
@ Olof Dra ut och sätt i sladden till iphonen igen.
juni 17th, 2009, 21:02
@ Suzanne: Jag har fått TVÅ sms med ”inställningar” där det står ”Din mobil kan inte ta emot inställningar för MMS. Kontakta kundtjänst på telnr 90200 för hjälp med manuella inställningar”.
Jag har gjort alla de manuella inställningara korrekt.
juni 17th, 2009, 21:02
ops, försent
juni 17th, 2009, 21:05
@Erik jag hart beta testat och har tethering på min då jag uppgraderade till GM
Verkar vara olika… helt konstigt…
@Olof förlåt om jag tjatar.. men har du gjort i rätt ordning?
juni 17th, 2009, 21:09
@Alfred svaret stämmer ju då din iPhone inte skall kunna ta emot inställningarna utan det skall ske via iTunes. Förstår att du undrar, men då sms skickas in hela tiden så sker det en fördröjning.. jag är ledsen över att säga att du får ha lite tålamod..
juni 17th, 2009, 21:09
@Alfred: Jag är i samma situation som du. Följde följande steg:
1) Skicka ”mms” till 4466 (två gånger, för att vara extra säker på att det kom fram)
2) Fick samma svar som du, om att inställningarna inte kan tas emot.
3) Ställer om inställningarna i iPhone enligt Suzannes skärmbild
4) Startar om iPhone
5) Kan fortfarande varken skicka eller ta emot MMS.
Klantigt, Telia.
juni 17th, 2009, 21:09
har samma problem, har dragit ut å startat om men kan fortfarande inte ansluta till itunes…. Nån som har nån annan lösning??
juni 17th, 2009, 21:09
@Alfred: Men läser du inte vad hon skriver??
juni 17th, 2009, 21:10
Får ett meddelande på datorn:
”gconsync.exe har stött på ett problem och måste avslutas”
Det kommer varje gång jag ska synkronisera min iPhone, kan det ha något med saken att göra?
juni 17th, 2009, 21:12
@Olof Jag har samma problem. Kommer inte förbi emrgeny skylten. Kan det möjligtvis vara någon sista grej som skall göras men att det är lite överbelastat hos apple för tillfället? Surt som sagt. Gårju inte att använda telefonen nu
juni 17th, 2009, 21:13
Verkar som man bara kan skicka mms till Telia.. funkar ej il exempelvis 3-mobiler…
juni 17th, 2009, 21:17
Det verkar vara omöjligt att aktivera iPhonen i iTunes nu. Jag har hållit på i 2 timmar nu, tre olika felmeddelanden, bra!
juni 17th, 2009, 21:17
@Olof
@Pär
Hade samma problem, men det löste sig av sig själv… Antagligen är Apples sida bara överbelastad…
juni 17th, 2009, 21:18
[...] Telia iPhone Blog finns lite tips kring MMS för iPhone 3G som kan vara bra att [...]
juni 17th, 2009, 21:18
@Erik: Precis så upplever jag det också.
juni 17th, 2009, 21:18
snyft, jag har samma problem. kan inte ansluta till itunes… buhu
juni 17th, 2009, 21:19
Uppdateringen kranglar till mig!!!, det stor Error 16 hela tiden när jag försöker uppgradera telefonen. Kan inte försöka en timme till för att jag måste gå o jobba nu.
juni 17th, 2009, 21:19
@Suzanne Fors
Nu känner jag mig dum men måste ändå fråga:
Först står det instuktionen här på sidan att man ska skicka in ordet ”MMS” till 4466 (för inställningar) och sen när folk säger att man får ett felmeddelande så svarar du att det inte är konstigt iom att det inte ska gå? Tycker det talar emot varandra.
Och en annan fråga, Du säger att man istället ska uppdatera via iTunes, syftar du då på den 3.0 mjukvaran som alla redan tankat?
juni 17th, 2009, 21:21
@Maxim
@Olof
Det stämmer, Det funkade nu=)
juni 17th, 2009, 21:21
tjoho! nu funkade det! aktiverad och glad… Trägen vinner!
juni 17th, 2009, 21:21
@Suzanne Fors : Ett litet tips som du kanske redan vet men om du ska lägga upp bilder ”screenshots” från din iPhone.
Håll nere ”home” knappen och sen tryck snabbt på ”lock” knappen så får du ett ”screenshot” på vad det är du vill visa. Tänkte istället för att su ska behöva ta bilder med en annan kamera
juni 17th, 2009, 21:21
woho nu funkade det. Apple har det väl ganska hett om öronen nu
juni 17th, 2009, 21:22
Tips, aktiveringsservrarna är väldigt överbelastade…
juni 17th, 2009, 21:25
@Mathias förlåt om jag är otydlig försöker svara på allt så fort jag kan
Det svars meddelandet som in kommer när man har sms:at in mms till 4466 är ett standard meddelande som går ut när man har en mobiltelefon som inte klarar av att ladda ner dem på telefonen. I detta fall så uppgraderar man ju allt med iPhone via iTunes så ja, det är 3.0 mjukvaran jag menar. Har även lagt med en bild i detta inlägg för de som har problem och väljer att lägga in detta manuellt.
juni 17th, 2009, 21:28
Bara jag som får ”The Iphone xxxxxxx cannot be updated at this time because the iPhone activation server is temporarily unavailable.” efter OS:et är nedladdat?
juni 17th, 2009, 21:28
“Tethering – vad är det?” frågade Telias “iPhonesupport” när jag, enligt instruktionerna i min iPhone, bad dem koppla in “internetdelning på detta konto”.
MMS funkar inte heller, supporten sa att “ring i morrn igen så kanske grabbarna vet mer”.
Och så till det bästa, det som visar Telia från sin rätta sida:
Jag: “Ni kommer att bli nedringda i kväll om detta.”
Telia: “Ja, men det gör inte så mycket, vi stänger om 1,5 timme”
Kundservice var ordet.
Avsltningsvis; hur 17 kan ni på detta forum veta mer än Telias egen support????
juni 17th, 2009, 21:31
Och för att förtydliga ytterligare. Bara för att du får felmeddelandet är det inte ”fel”. Om man läser i bloggen så står det klart och tydligt att SMS:et gör att MMS aktiveras. Vare sig du får det där felmeddelandet eller ej.
Att det sen inte funkar något vidare ändå är en annan sak…
juni 17th, 2009, 21:32
@Mathias & de som undrar: Genom att sms:a ordet mms till 4466 så aktiverar man tjänsten på sitt abonnemang.
För alla andra mobiler än iPhone skickas det också tillbaka inställningar för mms. iPhone kan inte ta emot inställningar den vägen utan allt går via iTunes, därav felmeddelandet…
Tjänsten slås dock på men precis som iTunes går lite trögt nu eftersom det är många som uppgraderar så kan det ta ett tag innan tjänsten har aktiverats på abonnemanget eftersom många aktiverar mms på samma gång.
juni 17th, 2009, 21:34
@Suzanne Fors
Tyckte att jag inte riktigt fick svar på frågan nu =)
I och med att ALLA här med största sannolikhet har Iphone, varför tipsas det då om något som inte kommer fungera för någon?
Hur som helst, hur gör vi som;
1. Har laddat ner OS 3.0 +
2. Skickat in MMS till 4466 men fått till svar att det inte går. +
3. Inte får det att fungera trots att man har knappat in de manuella inställningar som du visat?
juni 17th, 2009, 21:34
Någon som vet var jag finner Push notification? vad innebär det?
juni 17th, 2009, 21:34
Vad e det som e fel om det står att den kan inte uppdateras nu eftersom iphone-aktiveringservern inte kunde nås nu … e det något med mitt Itunes? eller det e bara apple som har det körrigt??
juni 17th, 2009, 21:36
Detta var underligt. Först så funkade Internetdelning hur bra som helst, via sladd, Bluetooth vill jag inte testa. Men nu finns inte den menyn kvar längre, den försvann när jag kopplade in telefonen i min MacBook igen.. jävligt snopet..
Första gången fick även jag upp att man var tvungen att aktivera tjänsten hos Telia, men så klickade jag på ”länken” igen och då kom jag in och kunde aktivera Internetdelning…
Men nu, som sagt, finns inte den länken längre.. konstigt..
juni 17th, 2009, 21:37
Tack Anna!!
Plötsligt fattar jag, och jag brukar inte vara så trögfattad.
Äntligen någon som inte antog att man kände till massa kryptiska saker sen innan.
Då tar jag och väntar då.
juni 17th, 2009, 21:37
Det funkar inte hos mig heller, det beror nog säkert på apples server.
juni 17th, 2009, 21:39
Min ”internetdelning” (tethering) i inställningar försvann (!) precis som för någon annan här ovanför. Det skedde i samband med bluetoothuppkoppling – också precis som ovan.
Någon som råkar ut för det samma och lyckats få tillbaka internetdelnings-knappen?
juni 17th, 2009, 21:40
@Lasso
Har samma problem, återkommer om jag lyckas lösa det!! Exakt samma sak hände nämligen!
juni 17th, 2009, 21:41
@Lasso, återställa inställningarna för det mobila datanätverket och starta om. Bör funka nu!
juni 17th, 2009, 21:41
Jag får inte MMS att fungera, trots att det varit aktiverat i flera år för mitt abonemang (hade mobil innan som kunde hantera MMS). DESSUTOM får jag inte internetdelningen att fungera – och mycket riktigt har menyn POFF försvunnit.
Jag är en mycket trogen Telia-kunde och har aldrig varit missnöjd tidigare, men det här var fan det sämsta jag varit med om!!!!
SE TILL ATT FIXA SÅ ERA KUNDER KAN ANVÄNDA SINA IPHONES FULLT UT – BUMS!!!!!!
juni 17th, 2009, 21:41
@ Anna Aha
Ok! Då är jag också med på banan igen. Så vi som ännu inte fått det att fungera kommer tidsnog få en uppdatering till via itunes?
juni 17th, 2009, 21:43
[...] är för lång väntetid på svaret (enligt kommentarerna är det lång kö) så går det även att knappa in inställningarna manuellt. Efter att inställningarna är på plats startar du sedan om [...]
juni 17th, 2009, 21:43
Får mms och tethering att fungera utmärkt, men krävs att jag lägger in telia_se.ipcc filen genom pre release Itunes för att få igång Tethering om den försvunnit.
Sedan lämnas portnumret efter ip nummret tom dvs bara 193.209.134.132.
Låt sedan Användarnamn och lösen vara tomt, annars försvinner tethering så for du ansluter.
Bäst vore en telia carrier uppdatering så oerfarna får igång det!
juni 17th, 2009, 21:45
@Sebastian: TACK! Detta löste att menyn kom tillbaka, återstår att se om man får igång funktionen.
juni 17th, 2009, 21:46
@ Mathias: Telia har ALLTID varit otroligt dåliga på snabb bra support när det kommer till iPhone. Dom är så oproffsiga man kan bli – alla som ringer om hjölp med sin iPhone vet med stor sannolikhet mer själva än vad supporten gör. Inget av de tips som tas upp på denna blogg kände supprten inte till. Gud va skänt när TRE skaffar avtal m Apple.
juni 17th, 2009, 21:48
@Sebastian: Tack även från mig. Tether kom tillbaks. Körde med kabel istället och då funkade det direkt.
juni 17th, 2009, 21:48
Sluta skriv om MMS det är inte itresant skriv om hur man får tethering att fungera !!!!!!!!!!!!!!!!
juni 17th, 2009, 21:50
MMS funkade direkt. Kul… nu har jag nog skickat min kvot med MMS för året redan
Tethering (med en Macbook pro) får jag att funka via Bluetooth men inte USB. Någon som vet vad som menas med ”Choose iPhone from the list of network services in your settings.” Jag får inte upp någon ny nätverksenhet att välja i ”System Preferences->Network”. Vart hittar jag den angivna inställningen?
Bluetooth var lite med komplicerat än Apple lilla steg för steg.
Aktivera BT på båda dator och iPhone
På IPhone: Gå in i Settings->General->Bluetooth (så den syns)
På Macen: Välj att söka efter ny Bluetooth enhet (via ikonen i menyraden)
När det är dax att skriva lösenordet för att para… skynda dig… eller låt det faila och försök igen. Det är kort timeout.
Välj att använda telefonen som PAN.
På Macen: System Preferences->Network under listan till vänster (Ethernet, Airport…) klicka på + och välj Bluetooth PAN och kalla den kanske för ”iPhone BT”
I menyraden väljer du nu telefonen och i undermenyn att koppa upp dig med den som nätverk.
Tada!… för mig i alla fal.
juni 17th, 2009, 21:51
Tethering om något är väldigt relevant för oss som drar ut till sommarställena nu imorgon bitti vi vill ju få igång så man kan surfa på datorerna på landet
/
juni 17th, 2009, 21:51
Man blir ju mörkrädd över all den infantila idioti som förekommer i tråden här. Lugna ner er ett par hekto, uppdateringen har bara funnits ute några timmar. Ge Telia en chans att lösa problemen.
För mig gick det till slut att skicka MMS när jag stängde av wifi. Konstigt att det ska vara i vägen, men det är väl i så fall en Apple-bugg. Jag använde inställningarna på bilden ovan.
juni 17th, 2009, 21:51
@Mathias:
Inställningarna kan du lägga in manuellt om du vill, så som @Suzanne Fors visar på skärmdumpen
juni 17th, 2009, 21:52
Jag hade problem att få igång MMS med Telia Refill. Men genom att beställa tjänsten från ”Mina Sidor” på telia.se så funkade allt prima sen! Testa detta ni andra som har problem.
juni 17th, 2009, 21:53
@ Anna
Men som jag skrivit; DE MANUELLA INSTÄLLNINGARNA FUNKAR EJ! Vad gör man då?
juni 17th, 2009, 21:53
Martin Westin
Hur fick du igång MMS:en då? Bara via sms eller något annat sätt?
Tre timmar har jag suttit nu! Ej fått igång MMS.
juni 17th, 2009, 21:58
@Mathias: Oj så du skriker. Det beror säkerligen på att tjänsten inte hunnit aktiveras än pga att många aktiverar mms samtidigt. Efter att du sms:at mms till 4466 (och fått det härliga ”felmeddelandet”
) så ska aktiveringen rassla igenom systemen. Ikväll kan det ta lite tid.
juni 17th, 2009, 21:59
Vad gör man nu http://img38.imageshack.us/img38/894/bild2ifx.png ??
juni 17th, 2009, 22:00
Äntligen ett vettigt ord, John! Ni beter er som otroligt gnälliga och bortskämda småbarn bara för att inte allt fungerar direkt på sekunden! Föddes ni igår eller?! De flesta av er verkar ju inte ens försöka ta reda på något själva (det finns ju fler forum) utan förväntar er att någon annan skall fixa allt åt er. Det borde ha varit en åldersgräns för iPhone…
juni 17th, 2009, 22:03
Till alla som har problem med MMS!
Gå in på dina sidor på Telias hemsida och bläddra dig fram till tjänster att beställa. Kryssa i MMS och efter ett par minuter så funkar allt!
juni 17th, 2009, 22:05
Härligt Telia!
Både tethering och MMS funkade direkt och utan att jag behövde göra några inställningar! Nu känns verkligen Iphonen komplett.
juni 17th, 2009, 22:05
[...] « Tips för er som pysslar med 3.0 [...]
juni 17th, 2009, 22:05
Haha, jag märkte precis att jag har samma konstiga felmeddelande-utropstecken bredvid mina försök till MMS som på Apples egna bilder. XD
http://www.apple.com/se/iphone/softwareupdate/
(Bilden ovanför rubriken ”MMS”)
juni 17th, 2009, 22:11
Hej,
Jag måste sätta online.telia.se som APN även för MMS.
Om jag har mms.telia.se så slutar mobildata funka så fort jag skickat ett MMS.
juni 17th, 2009, 22:12
@Johan men för oss som inte har abbonemang utan kontantkort då?
juni 17th, 2009, 22:13
Hejhej, har läst igenom att flera personer har problem med MMS, även jag.
Innan jag hade iphonen körde ja på en sony eriksson mobil med MMS iställningar.
Har även provat beställa den igen (via sms samt hemsidan). Även provat gå tillbaka till version 1.2 och sen upgradera igen, fungerade inte.
Har gjort manuella inställningar enligt bild men fungerar inte (japp, jag startar om telefonen)
Vänta och försöka imorgon eller sitta och mecka vidare?
juni 17th, 2009, 22:14
ja, johan kl 22:03 har rätt. jag aktiverade mms på mina sidor och nu fungerar det! (fast mina sidor fungerar inte i safari på mac, var tvungen att använda firefox för att kunna logga in. vadan detta? det suger ju)
juni 17th, 2009, 22:15
MMS fungerar nu för mig efter ha ändrat till online.telia.se på APN.
Skumt.
juni 17th, 2009, 22:16
manuella intällningar jag vill bara meddela att jag har fått igång vid kl 19,
MMS-proxy – på bilden står det 8080 sist jag har bara 80 i slutet testa och se om det är möjligt
juni 17th, 2009, 22:18
@ SaLe & flera andra. Det gäller både för refill och abonnemang. Logga in på ”mina sidor” och leta er fram till tjänster att lägga till..
juni 17th, 2009, 22:18
Tack för all hjälp! Det funkar nu. Jag lyckades till slut ansluta till Itunes och då aktiverades telefonen. Najs.
Har dock följande frågor:
- Hur vidarebefordrar jag ett SMS? (skall väl vara en ny feature)
- Inne i skriva SMS-funktionen fungerar inte ordigenkänningsfunktionen längre. Är det något som måste aktiveras?
Vänliga hälsningar, Olof
juni 17th, 2009, 22:22
HUR NI FÅR MMS ATT FUNGERA!!!!
För er som det strulat för, logga in på ”Mina Sidor” på http://www.telia.se där beställer ni tjänsten MMS sen funkar det!
juni 17th, 2009, 22:22
@ Johan : men det står ju på sidan att man måste ha fakturanummer som lösen =S
eller måste man registrera sig från nytt?
juni 17th, 2009, 22:24
[...] har du problem gå till deras blogg och [...]
juni 17th, 2009, 22:24
@ SaLe , har du sedan tidigare en användare på Telias sidor kopplat till ditt nummer så är det bara att köra på. Annars vet jag ej.
juni 17th, 2009, 22:27
För mig funkade allt jättefint. Lite krångligt att uppdatera, eftersom iTunes ville inte kontakta mitt iTunes konto. Men efter 5min så klarade jag att logga in mig.
Testade att köra mobildata på min dator via Bluetooth. Suveränt kan jag bara
säga. Funkar super. Nu behöver man inte ens ha mobilt bredband i abonnemangsform. Räcker att para ihop telefonen med datan och vips så har man mobilt bredband utan extra kostnad
juni 17th, 2009, 22:28
Jag har inte de inställningar som ni visar på bilden för mms. Men det verkar funka iaf.
juni 17th, 2009, 22:29
Någon som vet vad push meddelande är? Det som skulle igå i denna uppdatering?
juni 17th, 2009, 22:30
@Johan : där kommer mitt problem , det har jag ej och har försökt att registrera mig men dom skickar ej aktiveringskod till refill utan det måste vara ett abbon emang , visserligen kan jag få koden hemskickad och det kan ju ta några dar vilket jag tycker är ett för stort projekt för just detta =((
juni 17th, 2009, 22:31
när man satt in sladden i datorn aktiverat både usb och bluetooth hur får man då igång det kommer bara hit :
http://img38.imageshack.us/img38/894/bild2ifx.png
juni 17th, 2009, 22:32
@ SaLe , då har jag ingen aning, jag är bara en vanlig dödlig människa och har inte ens något med Telia att göra (; du får ringa support imorgon om det inre börjar fungera innan dess.
juni 17th, 2009, 22:32
@milou3
Jag har tjänsten MMS aktiverad/beställd men det funkar ändå inte.
juni 17th, 2009, 22:33
Citat:”manuella intällningar jag vill bara meddela att jag har fått igång vid kl 19,
MMS-proxy – på bilden står det 8080 sist jag har bara 80 i slutet testa och se om det är möjligt”
Genom att inte alls skriva portnummret dvs hoppa över :8080 och bara sluta med ip nummret förbättras leveransen drastiskt.
juni 17th, 2009, 22:34
Hej Varför får jag ett felmeddelande ”iPhone enheten kan inte uppdateras just nu eftersom iphone-aktiveringsservern inte kunde nås” Är jag ensam om detta?
juni 17th, 2009, 22:36
@johan : thanx anyway dude =)
juni 17th, 2009, 22:45
SaLe, huh? Mina sidor kan vemsomhelst registrera sig på ju. Det enda som krävs är personnr, namn, bestäm användernamn och lösen. Klart!
Det finns ingen fakturanummer. Du har säkert hamnat fel. Gå på telia.se, klicka dig direkt på ”registrera dig” under ”Mina Sidor” fälten (överst till höger).
Lycka till!
juni 17th, 2009, 22:48
@JHF : jovisst har gjort det men sedan vill dom att man aktiverar ”mina sidor” kontot med hjälp utav en aktiveringskod och då måste telefonnummret vara registrerat som abbonemang annars måste jag vänta på aktiveringskoden på posten och det orkar jag inte joxxa med =(
juni 17th, 2009, 22:51
@Oloff För att vidarebefordra sms och mms måste du klicka på ÄNDRA uppe till höger, då får du upp en markeringsring till vänster om varje meddelande. Klicka på den ringen vars meddelande du vill vidarebefordra, klicka sen på knappen längst ner till höger på skärmen, den blå, vars namn är vidarebefordra. Voila! Med knappen till vänster, den röda, kan man radera delar ur en sms/mms-tråd.
juni 17th, 2009, 22:57
Har fått MMS att funka till slut, fick gå in på Mina Sidor och beställa MMS.
Däremot får jag inte Tethering att funka, jag förstår inte vad det är som är fel. Jag kan inte ansluta telefonen till vare sig min MacBook eller min iMac. Dock gick det att parkoppla utan problem. Skumt!
juni 17th, 2009, 22:58
Jag har precis samma problem pontus . har testat ni i över 1,5 timme och kan inte nå iphone-Aktiveringsservern. vet inte vad problemet e?
juni 17th, 2009, 23:00
tack milou3
suttit sen det släpptes (aktiverade direkt) och nu äntligen funkar det..
Så alla, in på ”mina sidor” och skicka inställningarna därifrån
juni 17th, 2009, 23:01
hur kommer det sig att mms inställningarna för svinner när jag sätter på wlan
juni 17th, 2009, 23:04
Till er som vill få Internet Delning/Internet Tethering att fungera.
Gå in på INSTÄLLNINGAR/ALLMÄNT/NÄTVERK/MOBILT DATANÄTVERK
Radera uppgifterna för användarnamn & lösenord under MMS så kommer internet-delning funka.
juni 17th, 2009, 23:05
Är det någon här som har halebopabonnemang och har fått igång internetdelning? Hur gjorde ni? Och med vilka inställningar, använder man halebop.telia.se så inaktiveras hela funktionen och man måste återställa under inställningar.
juni 17th, 2009, 23:13
men vad är det folk inte förstår alltså ”MINA SIDOR” fungerar ej att använda om man inte har abbonemang för att man får inte aktiveringskoden som är till för att man ska kunna utnyttja alla tjänster på sidan , vilket innebär att alla med kontantkort kan känna sig blåsta det vill säga om man inte får igång det på annat sätt =(
juni 17th, 2009, 23:14
Ah, ok. Jävlar. Det visste jag inte. Då blev jag också nyfiken på hur kontantkorts kunder gör =)
SaLe, om jag får fråga dig en sak. ”Refill kort” som Telia tillhandahåller, är det den enda kontantkort Telia erbjuder sina privatkunder? Ser alla refill kort likadana ut, abonnemangmässigt alltså? Jag har t.ex. Comviqs kontantkort, kör med deras Comviq kompis abonnemang (vet inte om man ska kalla det abonnemang när man pratar om kontantkort???), men det finns en massa andra ”setups” som jag skulle kunna byta mig till, t.ex. Comviq Amigo etc, och allt det på samma kontantkort. If you know what I mean.
LOL! Var inte så haj på sånt här ändå =D
juni 17th, 2009, 23:15
Samma här, löst nu… efter ett par timmar, det var bara att logga in på mina sidor och beställa tjänsten MMS, voila!
juni 17th, 2009, 23:16
SaLe, eftersom du inte kan komma in på Mina Sidor, kan du skicka ett SMS till 4466? Funkar det åtminstone på det hållet?
juni 17th, 2009, 23:16
Jag har inte kontantkort jag har halebop till vänner, för er som inte visste det så har halebop lanserat de för några månader sedan.
juni 17th, 2009, 23:17
Haha, nu fick jag det att funka. Jag återställde inställningarna för ”Mobilt datanätverk”.
Snyggt det är på skärmen när man kör internetdelning, blått pulserande! Najs!
Klockrent!
juni 17th, 2009, 23:22
JHF : hehe har testat att skicka till4466 också det var det första jag gjorde =P
det där med kontankort så vet jag inte riktigt heller för att jag är en nybliven teliakund pga iphone köp =D , jag hade också comviq innan men bytte bara pga iphonen …om jag skulle gissa så tror jag att dom bara har refill =(
men får väl försöka lista ut något annat =S
juni 17th, 2009, 23:25
JHF : kollade nu och tydligen så har dom två sorts refillkort : Telia Refill Flexibel och
Telia Refill Kväll & helg , kortet ser exakt likadant ut på båda men man kan byta precis som med comviq bara genom att tanka kortet på olika sätt =)
juni 17th, 2009, 23:36
Ah, ok. Tack så mycket för dina ansträngningar SaLe.
Dumt av mig att jag inte kunde kolla upp det själv.
Anyway, lycka till med din iPhone uppdatering =)
Går och lägger mig nu. Godnatt. LOL!
juni 17th, 2009, 23:37
Kanske bör påpekas att MMS bara fungerar på 3G och uppåt…inte 2G….
juni 17th, 2009, 23:38
Yepp god natt till allihoppa jag lägger ner nu och hoppas på att det fungerar imorn =)
juni 17th, 2009, 23:49
Försökt nu att logga in på mina sidor. Numera tillhör jag officiellt avdelningen ”Teliahatare”, Hur i helvete ni kan öht överleva som bolag är för mig en gåta.
Ngt mera tungrövat, betongkepsat, efterblivet får man ju leta efter.
Kundtjänst kan ALDRIG ngt mera än ”Startat om?”
Så fort jag KAN blir det ngt annat än Telia. Bredbandet skall bli bredbandsbolaget och TV’n skall fanimej få VIASAT. Jag skall i alla mina val se till att hålal mig borta från er.
Ni är fanimej inte bra för mitt blodtryck. Nollor.
Gjort precis allt för att det här bara skall funka.. ingenting funkar.
När jag Slutligen efter att ha identifierat mig värre än jag skulle in på ngt jävla fort knox så möts jag av ngt jävla serverfel.
juni 18th, 2009, 00:01
@Jerry oj..nu förstår jag att du är arg. Men det blir lite svårt och hjälpa dig när jag inte vet exakt vad som är problemet? Just nu så uppgraderar inte bara vi i Sverige till 3.0 utan hela världen mer eller mindre och utav ditt inlägg är det svårt och se vad vi kan göra.
Nu är timmen sen, så om du skriver i bloggen vad som är fel så kontaktar jag dig imorgon fm så kanske vi kan få igång det hela?
Nu tänker jag iallafall sova ett par timmar….
juni 18th, 2009, 00:06
TIPS!!
Tethering funka för mig med USB utan problem. Men jag var givetvis tvungen att stänga av airportkortet på datorn först. Sen funkade det pronto, och fort gick det oxå!
juni 18th, 2009, 00:15
Finns det någon lösning på att få bort meddelandet ”Kontakta TELIA för att aktivera Internetdelning på det här kontot”?
Kundtjänsten är stängd (och verkar inte veta något enligt kommentar ovan) och Mina Sidor verkar ha serverfel (fast jag kan inte påminna mig om att det fanns något om internetdelning där).
juni 18th, 2009, 00:31
MMS
Enklast att aktivera via telia.se – Dina Sidor. Klart.
juni 18th, 2009, 00:31
karolina: Precis som du säger, Mina Sidor fungerar ej med Safari, varken v.3 eller v.4. För de som är macanvändare så hänvisar Telia support, sist jag pratade med dem, till Firefox. Försöker man att logga in via Safari så kommer lösenord och/eller användarnamn att uppfattas som felaktigt! Väldigt intressant med tanke på att rätt många iPhone-användare antagligen använder sig av Mac med Safari.
juni 18th, 2009, 00:41
Som många andra kan jag inte få MMS att fungera och väntar irreterat på att Telia skickar ut en iTunes uppdatering för alla dessa inställningar. Men ville mest tilläga att jag kan visst använda Telias mina sidor med safari 4. Loggar in från startsidan.
Nu ger jag upp på MMS för idag. Zzz
juni 18th, 2009, 01:34
Så här gjorde jag för att få MMS att funka:
1. Beställ tjänsten via ”mina sidor”
2. ta bort :80 eller :8080 efter MMS-proxy och ha bara ipnumret.
juni 18th, 2009, 06:36
Nu kunde jag skicka mitt första MMS! Och det var bara tydligen att avvakta, även om det var väldigt svårt att få in i skallen igår
juni 18th, 2009, 09:29
@Jerry öööööööh, kanske dags för några piller? Det där kan inte vara nyttigt för hjärtat. Inser att du gillar din iPhone jättemycket och vill skicka MMS, men allvarligt, chill dude.
juni 18th, 2009, 10:24
Att nå ”Mina Sidor” med Safari är inga problem, förstår inte riktigt varför det skulle vara ett problem då Safari är en betydligt mer kompetent browser än vad Firefox är.
Återställ inställningarna för mobilt datanätverk så kommer Tethering att fungera.
Aktivera/beställ MMS via Mina Sidor så kommer MMS att fungera också.
Jag hade själv problem med detta, men det löste sig. Detta är inte raketforskning, ta det lugnt bara och hetsa inte, så kommer allt bli bra.
juni 18th, 2009, 10:47
[...] grund av Telias iPhoneblogg, där man beskriver hur man ska gå tillväga om MMS inte fungerar efter att man aktiverat det, har [...]
juni 18th, 2009, 10:49
Ringde Telias support för att fixa MMS och då sa supporten att apn-inställningen ska var online.telia.se. Inte mms.telia.se. Vad är det som gäller?
juni 18th, 2009, 11:02
Hej! Har haft väldiga problem med MMS men efter att jag skrev in online.telia.se i MMS APN så fungerar det strålande. Testa det allihopa så fungerar det nog
juni 18th, 2009, 11:14
Man är aldrig för gammal för att lära (läsa) sig.
Tydligen missuppfattade jag supporten. Helt riktigt så ska apn-inställning för “Mobildata” vara online.telia.se. För MMS så ska det vara mms.telia.se, och inget annat.
MMS funkar, men jag trodde att man var tvungen att ha ett användarnamn och lösenord, vilket inte behövs. Och att skicka ett sms till 4466 funkar, eftersom det bara handlar om att aktivera (vilket står på http://www.teliaiphoneblog.se/?p=166). Man är aldrig för gammal att lära sig att läsa!
juni 18th, 2009, 11:16
@Jonas
Din variant funkade för mig efter att jag testat allt annat!
Tack!
juni 18th, 2009, 11:20
Yes! Äntligen funkar det! Jag har Fastpris Data hos Telia = mms.telia.se fungerar inte. Däremot online.telia.se fungerar jättebra!
juni 18th, 2009, 11:34
@Wilhelm
online.telia.se i MMS APN funkade klockrent för mig också!
mms.telia.se har inte funkat för mig överhuvudtaget…
juni 18th, 2009, 12:23
Min iPhone hade inställningar automatiskt. I fall någon vill testa dessa så:
Cellular Data
APN: online.telia.se
username:
pasword:
(båda tomma)
MMS
APN: mms.telia.se
username:
pasword:
(båda tomma)
mmsc http://mmss/
MMS Proxy: 193.209.134.132:80
MMS Max Message Size: 307200
MMS UA… (tomt)
Gissar att iPhone plockat detta från SIM-kortet (som jag hade innan telefonen) eftersom det inte verkar vara automatiskt för alla.
juni 18th, 2009, 13:38
För alla Tele2 användare,
för mig funkade det med dessa inställningar:
APN: internet.tele2.se
username:
pasword:
(båda tomma)
MMS
APN: internet.tele2.se
username:
pasword:
(båda tomma)
mmsc http://mmsc.tele2.se/
MMS Proxy: 130.244.202.30:8080
MMS Max Message Size: 307200
MMS UA… (tomt)
juni 18th, 2009, 14:48
Jag kämpade hela morgonen med att få MMS att fungera.
Följde instruktionerna till punkt och pricka 3 gånger, men fick det inte att fungera.
Visade min kollega hur man uppdaterade telefonen till 3.0, och hon hade MMS utan problem från start.
Testade efter mycket om och men att ringa Telia trots att det såklart känns förnedrande att ringa om hjälp. Men efter det fungerade det perfekt.
Att smsa ”mms” funkar dåligt enligt supporten, ring istället.
juni 18th, 2009, 15:32
[...] Telias iPhoneBlog var snabbt ute med tips om hur man aktiverade mms, vilken jag följde. Det fungerade tyvärr inte men efter ett tips från Jimmy Asklund i denna tråd på Bloggy fick jag reda på att jag skulle byta APN till online.telia.se istället och MMS funkar nu helt perfekt, både med bild och ljud. [...]
juni 18th, 2009, 18:45
MMS har verkar funka till några kompisar här i Sverige (vet inte vilken abonnemang de har), men ingen av mina kompisar i Finland får MMS från mig.
juni 18th, 2009, 20:37
MMS fungerar för Telia ifall ni har ringt Telia och fått det bekräftat… Sen de där med Suzanne Fors skrev är totalt fel!
Det som skall vara enligt Telia Iphone support är:
MMS
APN: mms.telia.se
username:
pasword:
(båda tomma)
mmsc http://mmss/
MMS Proxy: 193.209.134.132:80
MMS Max Message Size: 307200
MMS UA… (tomt)
Inget annat. Testa annars att ringa dem för det fungerade för 2st iphone som jag har.
juni 18th, 2009, 21:02
Hej,
Äntligen fungerade det. Martin Westins inställningar gjorde att det fungerade. Tack så mycket!!!
// Anders
juni 18th, 2009, 22:50
Det enda jag behövde göra efter Error 14 var att uppgradera min iphone på en dator som hade windows xp och ingen itunes installerad. Efter det var uppdateringen klart och mms fungerade utan problem. Senare kunde jag ladda min iphone på min dator som har vista, utan problem.
juni 20th, 2009, 10:43
Innan jag fick MMS att funka fick jag teethering att funka klockrent (blåtand och USB) efter att ha krånglat med MMS inställningar och tips här så var det tillslut bara online.telia.se under MMS som funkade MEN då stängs teethering av omgående. Jag kan inte hitta en balans där båda är aktiva.. Ahhh
juni 20th, 2009, 11:01
På min iPhone med företagsabonnemang funkade det direkt med MMS, på min frus med Telia Mini funkade däremot inte alls med MMS.
Testade onsdag att skicka det obligatoriska SMS till 4466 och fick också svar tillbaks, men MMS fungerade fortfarande inte torsdag eller fredag.
Då fick jag öppna ett konto på Mina sidor, men det gick inte att få fram menyn över tjänster.
Jag använde då senaste version av Safari 4.
Till slut använda jag här till morgon Firefox och då kunde jag minsann se menyn under Beställ tjänster och lägga till MMS på fruns abonnemang!
Sen funkade det direkt på hennes iPhone.
Måste säga att det känns väldigt märkvärdigt att man är tvungen att ska logga in och aktivera MMS på detta abonnemang, varför är det inte på från start??
Många tror att det är fel på iPhone och skyllar på Apple osv osv, men det här är ju Telias fel, det borde de upplysa deras kunder om, de brukar vara snabba med att skicka SMS, när det har nya tiltag och erbjudanden.
juni 20th, 2009, 14:36
Har samma problem som Rytterfalk. MMS funkar inte om jag inte ställer in manuellt så som det beskrivs överst, men då försvinner teetheringfunktionen helt och hållet. För att få tillbaks den så måste jag återställa inställningarna för MMS… och då funkar inte MMS… En klar besvikelse detta!
juni 20th, 2009, 14:57
@carl + lars jag kollar på detta och ber att få återkomma…
juni 20th, 2009, 16:08
[...] mig att köra en jailbreak på min 3G idag. Dels upplevde jag att den blev lite långsammare efter uppgraderingen till 3.0, och en del röster hävdar att en jailbreak hjälper. Dels är
juni 20th, 2009, 19:49
Så där ja…
Det jag behövde göra för att ha fungerande Tethering OCH MMS fungerande till sammans:
APN: mms.telia.se
username: ”tomt ”
password: ”tomt”
mmsc: http://mmss/
MMS Proxy: 193.209.134.132:8080
Alltså, bara ändrade till port 8080.. då kan jag ha Tethering SAMT MMS sammtidigt.. utan att det försvinner ifrån menyn. Men det fungerar inte om jag slänger in USER / Passwd, då försvinner det ifrån menyn..
Lycka till!
Cheers!!
juni 20th, 2009, 21:09
Intressant att det är olika lösningar som gäller. Kan det vara kopplat till abonnemangstypen då det väl borde vara det enda som skiljer abonnenterna åt?
För mig funkade ingenting först, ändrade till lite olika lösningsförslag, fick mms och tethering att funka, vips så slutade allt funka, återställde, pang så funkade tethering men inte mms… Jag väntar ett tag tills de insatta Telianerna som har midsommarledigt är åter och kan få ordning på härket.
Ni som fått allt att funka utan att lyfta ett finger – vilket abonnemang kör ni?
juni 21st, 2009, 11:59
Jag har problemet att när jag skickar till personer med Tele2/Comviq så kommer det fram, men när de skickar till mig så går de inte fram.
Tre och Telias mms går fram till mig, men inte Tele2/Comviq. Någon med liknande problem?
Har ringt kundtjänst och de ska felsöka problemet, men verkar inte ha hittat något.
juni 21st, 2009, 20:57
Ville bara säga att lösningen med online.telia.se fungerade för mej också. Alltså (till skillnad från instruktionerna i originalbloggen), detta funkade för mej:
1. Föjde bloggens instruktioner, dvs sms till 4466, ändrade inställningar, bootade om (osäker på något av detta verkligen behövs)
2. Funkade inte
3. Återställde till ursprungliga inställningar fast ändrade från mms.telia.se till online.telia.se
4. Funkar
juni 22nd, 2009, 00:47
Jag har två frågor kring iPhone som jag hoppas att någon vänlig själv kan svara på.
1) När man gör en s.k. ”soft reset” på Iphonen, så håller man in två knappar. Vad heter dessa två knappar? Den runda knappen på framsidan heter väl ”Home”-knappen? Men vad heter knappen överst, dvs på toppen av telefonen?
2) Vad gör push-funktionen? Vad är den till för?
juni 22nd, 2009, 02:04
@Jonas jag hoppas kunna hjälpa dig lite…
1) Den runda knappen kallas Home / Hem-knappen, den andra heter Vilo/Väckningsknappen iallafall enligt Apple själva http://manuals.info.apple.com/sv_SE/iPhone_Anvandarhandbok.pdf sid 15
2) eftersom iPhone inte kan ha igång flera program på en gång så är push-funktionen ypperligt bra komplement då man det finns ( kommer finnas) program som har funktionen att vilja ge dig notifiering fast du inte har programmet igång. Hoppas du hängde med? Vet att det står lite om detta på internet. Bl.a så har bloggaren Slowmove skrivit lite om det här: http://slowmove.se/sa-aktiverar-du-push-notifications-i-iphone-os-3-0/
juni 22nd, 2009, 10:27
Mitt problem kvarstår. Dessutom har jag svårt att hitta hur man bestämmer när ett meddelande bara ska bra SMS.. Skickade ett SMS nu och fick rött utropstecken (tecken på att bara tethering är på) och får gå in i inställningar och slå av MMS för att kunna skicka SMSet. Alltså har säkert alla mina senaste SMS gått iväg som MMS omedvetet (då jag ställt om till online.Telia.se). Finns säkert ett enkelt svar på detta?
juni 22nd, 2009, 23:59
Mitt SIM-kort har låst sig.
Varför och hur låser jag upp den igen? Av ren nyfikenhet, låses SIM-kortet om man skriver in lösenordet fel fler än 3 ggr?
Men det har jag inte gjort som sagt, den var låst så fort jag pluggade in den i iPhonen (beställde kortet nyligen).
Jag pratade med Telias support och vi kom fram till att jag skulle testa SIM-kortet i en annan mobil för att utesluta att det berodde på SIM-kortet själv och inte iphonen. Men vad jag glömde fråga var att vad exakt ska jag se? Vad ska exakt hända som gör att jag kan utesluta den? Vänta och se om den accepterar kortet genom att power on telefonen, är det bara det?
Tacksam för svar.
juni 23rd, 2009, 14:40
@Carl har mailat dig!
@Robert jag är ledsen om jag inte riktigt förstår hur du menar. Har SIM-kortet låst sig eller är det koden till telefonen du menar? Jag håller med Telias support att börja med att prova att sätta SIM-kortet i en annan mobil och funkar det där, så kan man konstatera att det är kortet och telefonen. Om det är telefonen så är det antagligen någon typ av telefonkod som du måste ha.
Hoppas du förstod hur jag menade
juni 30th, 2009, 10:56
Hej Suzanne!
Jag har inte fått något mail.
Kan du kanske skicka igen?
juni 30th, 2009, 11:54
@Carl jag har mailat igen
juli 2nd, 2009, 16:05
SNÄLLA! Kan någon hjälpa mig här? Hur ska man få MMS att fungera?! Jag har installerat till det nya Iphone 3G osv. Jag har följt inställningar på den här sidan och pratat med Telias kundtjänst om att aktivera funktionen. Gjort allt det, men ändå fungerar det inte.
Nu ser jag dock att ni använder användarnamn och lösenord i MMS inställningarna? Tidigare har det sagt överallt att det inte behövs?! Vad är sant? För en gångs skull, snälla, ge mig antingen eller. Sedan det här med APN, vissa säger online.telia.se, andra: mms.telia.se. Vilket?! Port 80 eller 8080?
Om det inte fungerar, vad kan det vara? Jag kan ju skicka SMS och surfa.
juli 2nd, 2009, 18:12
Hej Jonas
Om allt är rätt skal du inte behöva egentligen göra en massa inställningar. Det skall komma av sig själv. Backar tillbaka och gör en kort kontrollista:
1) Uppgradera iTunes till 8.2
2) Uppgradera OS till 3.0
3) Aktiverat tjänsten mms via kundtjänst eller via mina sidor på telia.se
4) Gå in på Inställningar > Allmänt > Nätverk > Mobilt datanätverk > scrolla längst ner..Återställ inställningar. Då skall det var rätt inställningar. http://www.teliaiphoneblog.se/?p=175
Hoppas det funkar för dig. Annars får jag be dig ringa vår kundtjänst på 90200 säg då iphone i talsvaret så kommer du direkt till någon som skall kunna hjälpa dig
juli 6th, 2009, 00:00
Susanne, tack!
Susanne, någon här uppgav att iphone 3G stöder 3 Mbit i hastighet, medan 3G S stödjer 7.2 Mbit. Denna person påstod att det var annorlunda hårdvara när det gällde den ”nya” iphonen, därav skillnaden i hastighet. Men jag trodde att 3G S (det nya) var bara en mjukvaru-uppdatering och ingen skillnad/uppgradering på hårdvaran. Är det här sant?
Eller är Iphone 3G S (ny iphone hårdvara release) & Iphone 3.0 (mjukvaru release) två olika grejer?
juli 6th, 2009, 00:04
Vad är det som får kunder att tro att Telia ska hjälpa dem med iphone problem? Det är väl Apples uppgift. Vad har lovats? Telia är bara återförsäljare av Apples produkter, såsom vilken annan affär.
Har det funnits papper i förpackningen som lovat ditten och datten? Isåfall, vad exakt står det på det pappret?
Vart går gränsen för vad slags hjälp Telia erbjuder och kan erbjuda och vad Apple erbjuder?
/någon som inte köpt sin iphone i Telia butik, men har deras abonnemang.
juli 6th, 2009, 00:16
PS. Vad heter en reset genom Itunes? Har för mig att det heter ”dof” eller något?
juli 6th, 2009, 08:28
@jonas hoppas jag skall kunna svara lite på dina frågor.
1) OS 3.0 stödjer upp till 7.2 när det gäller tethering. Dock klarar inte iPhone 3G mer än upp till 3.6, den nya iPhone 3GS klarar 7.2 så i detta fall behöver man inte bara den nya mjukvaran utan även den nya iPhonen för att komma upp i så hög hastighet.
Jag har dock kört 3.6 ett par dagar och det funkar bra det med.
2) Du har rätt Telia är bara en återförsäljare av iPhone. Men vi vill gärna erbjuda våra kunder så bra support och hjälp vi kan så därav kanske gränsen känns lite luddig.
3) tyvärr vet jag inte riktigt vad du menar, men en reset är väl en reset?
juli 10th, 2009, 22:41
Hej Suzanne!
Jag är nyfiken på om du jobbar på Telia själv? Isåfall, är du här på din egen personliga tid eller Telias? I vilket fall som helst, så vill jag bara säga att du gör ett underbart jobb!
2. Det är inte det att hjälp inte uppskattas, men jag är nyfiken på vad för hjälp som har exakt utlovats? Lägger ”ni” något blad i iPhone förpackningen: ”ring 90 200 för hjälp med vad somhelst”? För jag läser lite inlägg här och där och det verkar som Telia får en massa skit för att dom inte kan hjälpa kunder med en massa avancerade/komplicerade problem. Vissa antar och kräver att Telia ska hjälpa dom med allt mellan himmel och helvete när det gäller iPhonen. Läste ett inlägg på ett forum där en kille var sur på Telia för dom kunde inte hjälpa han att skapa en anslutning mellan sin iPhone och sin trådlösa router… uh…? Behöver jag säga mer? Stackars dom som jobbar på Telias support som får en massa omöjliga förfrågningar och får sedan skit för det.
Samt, varför lägger Telia ens iPhone på sin lista av grejer att supporta (förstår ”kund mervärde” biten)? Det är inte som Telia har ensamrätt på att sälja iPhones.
3. Jag tänkte på ”DFU”. Uppenbarligen är det skillnad mellan dom olika reseten som finns. Soft reset genom självaste iphonen. DFU genom iTunes osv. Vissa återställer till fabriksinställningar, andra rensar iphonens ”minne”, som en reboot osv.
4. Har iPhone 3G S videostöd?
juli 11th, 2009, 07:21
@Jonas
Jag har varit stolt Teliamedarbetare i 10 år till 19 juni numera jobbar jag på uppdrag för Telia med denna blogg och tycker det är otroligt kul att kommunicera med kunder på detta sätt. Telia kommer för mig vara en del av mitt hjärta och jag ser detta som ett ypperligt bra exempel på det där jag kan bistå med alla mina kunskaper samtidigt som jag får göra det som jag tycker är kul. Glömde säga jag själv är en mobilgalen Applenörd
TACK!
2. Du har så rätt i din fråga. Nej, självklart kan vi inte ta alla frågor, många av frågorna är rent Apple relaterade frågor, men självklart hjälper vi våra kunder så mycket vi kan. I annat fall just för kunna guida kunderna till Apple där Telia själva inte kan hjälpa. Service är viktigt för Telia då de uppskattar sina kunder. Att ge så mycket support som möjligt är en service del som är viktigt, det är det som man som kund skall tänka på när man väljer SP. Vilken är intresserad av mig som kund. Även ett stort företag som Telia är villiga att göra så gott de kan
3. Förstod inte riktigt den frågan. Men med olika problem så väljer man ju att starta om telefonen med reset… återkom gärna där så skall jag se till att försöka guida dig.
4. iPhone 3GS har videostöd på det sättet att den har videofunktion, huruvida den klarar av appar som kan hantera det idagsläget vågar jag inte sia om då jag inte har hunnit testa den än. Men med tanke på att det finns olika appar som klarar av att fota, så är det kanske inte någon omöjlighet
juli 11th, 2009, 21:19
”Glömde säga jag själv är en mobilgalen Applenörd”
Haha, jag tänkte egentligen inte säga nåt…
2. ”I annat fall just för kunna guida kunderna till Apple där Telia själva inte kan hjälpa.”
Hmm, har Apple butik/support i Sverige?
3. Hmm, vet inte själv vad jag försökte säga där… Hehe.
Jag har en vän som också har en iPhone och det har helt strulat till sig för honom. Det verkar som om när han uppdaterade till 3.0 så avbröts uppgraderingen mitt i. Nu fungerar inte iphonen alls (han kan inte komma åt menyn på iphonen) – får upp endast ”synkronisering” symbolen på telefonskärmen (går inte att synca längre så vi tänkte återställa istället). Jag skulle gissa på att när uppdateringen avbröts så blev innehållet korrupt. Men att återställa till fabriksinställningar verkar inte hjälpa. Finns så många sätt att resetta. Alldeles för många. Vi har testat ”soft reset” (dvs hållt in Home+Vilo knapp), Itunes återhämtningsläge m.m. Men utan lycka.
Vad är det ultimata reseten som återställer iphonen helt och hållet? Motsvarande standard elektronikprylar med en ”reset hål” på sidan.
Har googlat lite på det och uppenbarligen så är det en del som har råkat ut för samma sak, men ingen som har en [klockren] lösning. Här på er egen blogg t.ex. ser jag en annan stackare med typ samma problem:
http://www.teliaiphoneblog.se/?p=175#comments
Nåja, keep up the good work Suzanne!
juli 12th, 2009, 10:20
@Jonas tackar tackar.. jag gör så gott jag kan iallafall
Skall se om jag kan svara lite på saker:
2. De har ju support via http://www.apple.com/se/support/contact/
3. Jag har precis svarat: http://www.teliaiphoneblog.se/?p=175#comment-1496 , tyvärr är det nog det enda och göra..testa igen eller ringa supporten.
Hoppas detta kommer hjälpa er lite. Säger till dig som jag sa till @Rasmus, hojta till annars…
juli 15th, 2009, 21:55
Ok
juli 16th, 2009, 15:52